央视网消息（新闻联播）：1月13日，国务院新闻办公室举行“中国经济高质量发展成效”系列新闻发布会，海关总署相关负责人介绍了去年全年外贸运行情况，2024年我国货物贸易进出口规模再创新高。 据海关统计，2024年，我国货物贸易进出口总值43.85万亿元，同比增长5%。其中，出口25.45万亿元，同比增长7.1%；进口18.39万亿元，同比增长2.3%。 自去年9月一揽子增量政策和促进外贸稳增长举措出台以来，有力推动四季度外贸实现11.51万亿元的季度历史新高，增速较三季度提升0.4个百分点。尤其是12月，进出口规模首次突破4万亿元，增速提升至6.8%，全年外贸圆满收官。 2024年，我国市场多元化稳步推进。我国对共建“一带一路”国家合计进出口22.07万亿元，同比增长6.4%，占我国进出口总值的50.3%。其中，对东盟进出口6.99万亿元，同比增长9%，连续5年互为第一大贸易伙伴。同期，我国对欧盟、美国进出口同比分别增长1.6%、4.9%。来源：央视网 注：如有侵权，请联系义乌外贸/物流博览会组委会删除此文章

在消费者对速度、灵活性和环保要求日益提高的背景下，尾程配送已成为物流业关注的焦点。如何平衡效率与成本，满足不断升级的消费者需求？从灵活模式的普及到技术的渗透，再到绿色发展的紧迫性，这一领域正在经历深刻变革。以下我们将以真实数据和案例为引，探讨配送格局的转型逻辑。一、从“安全焦虑”到多样化选择：尾程配送的服务升级1. 包裹盗窃问题催生的安全需求“门廊盗窃”这个词，已经在消费者的网购体验中变得不再陌生，包裹盗窃问题正在愈发严重。2024年调查显示，41%的美国消费者曾经历过包裹被盗的情况，其中每四人中就有一人在过去一年内遭遇了此类问题。这些问题不仅带来了直接的财产损失，也对零售商的声誉和客户体验造成了负面影响。同时，全球电子商务的快速增长也为“门廊盗窃”提供了更多机会。2024年，全球电子商务销售额预计将超过6.3万亿美元，这意味着更多的包裹会被运送到消费者家中，从而增加了被盗风险。2. 灵活选择的新兴解决方案为了应对这一问题，各运营商纷纷提出自己的解决方法，例如HUBBED推出了一套解决方案——在澳大利亚建立2150个取件和投递点（PUDO网络），让包裹配送从“送货到家”转向“送货到点”。这种改变并非简单的转移，而是一种便捷性与安全性的升级。对于消费者而言，下班路上顺路取件不仅高效，还避免了包裹遗失或被盗带来的烦恼。同时，灵活选择的需求也反映在其他形式的配送中。例如，智能投递柜的使用正在城市中逐渐普及，其24小时开放的属性满足了消费者的多样化生活节奏。在荷兰，一项试点数据显示，智能柜的普及将失败投递率降低了15%，而其便捷性吸引了超过70%的年轻消费者。这些变化正驱动尾程配送从单一模式迈向灵活化、多样化的未来。二、“绿色物流”的全局视角：从成本压力到品牌资产1. 尾程配送的碳排放挑战随着全球环保意识增强，物流运输领域的碳排放问题备受关注，其中尾程配送被认为是“重灾区”。全球物流运输约占总碳排放的20%，而尾程配送的复杂性进一步加剧了这一问题。2. 企业实践带来的双赢效益法国某电商平台通过采用电动货车和可降解包装，将配送中的碳排放减少了35%，同时节约了60%的燃油成本。这一举措不仅降低了运营成本，还赢得了消费者的环保青睐。数据显示，43%的欧洲消费者在选择配送服务时更倾向于低碳选项，这一趋势尤其显著于千禧一代和Z世代消费者。3. 集中配送模式的潜力通过优化配送路线，集中配送系统进一步减少了资源浪费。例如，荷兰的一家物流企业建立社区自提点，单次配送碳排放降低了10%，同时提升了企业在绿色物流领域的竞争力。三、技术驱动的智慧物流：尾程配送的“效率革命”1. 无人机与AI的快速发展技术正在重新定义尾程配送的效率和服务体验。在美国，一家零售巨头通过无人机配送，将包裹送达时间缩短至30分钟，这种高效方式正在紧急配送场景中展现出巨大潜力。2. 智能化带来的服务优化人工智能技术同样在物流行业迅速普及。一家英国公司利用AI优化配送路线，使效率提升了20%，并显著降低高峰期的延误率。同时，根据Sendcloud的调查，70%的消费者希望实时跟踪包裹位置，这推动了技术进一步应用于提升用户体验的方向。四、从透明度到参与感：重塑配送体验1. 消费者的全新期望 随着电子商务的迅猛发展，消费者对配送服务的期望也在不断提升。现代消费者不仅仅关注商品的到达时间，更希望整个配送过程能够提供更高的便利性和个性化体验。他们期待实时的信息更新，能够清晰地了解包裹的运输状态，以便及时调整自己的日程安排。此外，消费者对配送服务的参与感也愈发重视，许多人希望能够与配送人员进行互动，甚至在配送过程中对时间和地点进行灵活调整。例如，许多消费者现在倾向于使用能够提供实时跟踪和更新的配送应用程序，这使得他们在等待包裹时感到更加安心。2. 透明服务如何提升满意度 Parcel and Postal Technology International的报告显示，58%的全球消费者认为实时信息更新对提升购物体验至关重要。例如，一家欧洲零售商通过物流App让消费者实时调整配送时间，并与配送员直接沟通，使客户满意度提升了22%。这种透明服务还显著降低了失败投递和投诉量，为企业节省了年度运营成本的15%。总结尾程配送的变革不仅体现在技术进步，更是服务理念的全面升级。随着消费者对速度、灵活性和环保的要求不断提高，物流企业面临着新的挑战与机遇。结合消费者对透明度、个性化和便利性的期待，企业必须重新审视并优化配送策略。环保意识的提升要求企业在提高效率的同时，也要承担社会责任，采用绿色运输和可持续包装，从而赢得消费者的信任。数据显示，越来越多的消费者倾向于选择符合环保标准的服务，这为企业提供了新的竞争优势。此外，技术的迅猛发展，如无人机和人工智能，正在重塑物流模式，提高效率并提升客户体验。未来，谁能将便利性、绿色化和技术创新更好融合，谁就能在市场中占据优势。尾程配送的未来将是一个多元化、智能化和可持续发展的生态系统，期待物流企业在这一过程中不断探索与创新，提供更优质的服务。来源：电商会注：如有侵权，请联系义乌外贸/物流博览会组委会删除此文章

来源：经济日报注：如有侵权，请联系义乌电商博览会组委会办公室删除此文章

1月8日，2025年全国邮政工作会议在北京召开。会议总结邮政行业2024年工作，分析形势，部署2025年重点任务。交通运输部党组书记、部长刘伟出席会议并讲话，国家邮政局党组书记、局长赵冲久作工作报告。赵冲久在会议上介绍，2024年我国快递业务量达到1745亿件、快递业务收入1.4万亿元，同比分别增长21%、13%。赵冲久说，过去这一年，国家邮政局聚焦“物畅其流”的美好愿景，更好赋能实体经济发展。纵深推进快递进村，继续实施“一村一站”工程，积极服务现代农业，开展农村电商与快递协同发展示范创建工作，助力脱贫县和国家级乡村振兴重点帮扶县打造当地农副产品致富产业取得好的成效。稳步发展快递进厂，引导培育快递服务先进制造业项目，全国累计形成1670个业务收入超百万元的重点项目。一批具有引领作用的项目取得显著进展，圆通助力C919国产大飞机空中展翅，邮政速递服务国产新能源汽车出海驰骋。加快推进快递出海，加强枢纽中心建设，累计建成境外分拨中心297个，海外仓333个，喀什国际邮件互换局叠加交换站功能。强化干线运输能力，新增南京—卢森堡等洲际快递货运专线，累计开通16条中欧班列运邮线路、25条海运邮件专线。会议明确了2025年工作思路及重点任务。会议指出，2025年行业仍将继续保持稳步上升态势，预计邮政行业业务收入完成1.8万亿元，增速6%左右；快递业务量、业务收入分别完成1900亿件、1.5万亿元，增速8%左右。会议强调，2025年要重点做好加强党的全面领导和党的建设、加快推进交通强国邮政篇建设、持续推进行业生产组织效能提升、加快推进农村寄递物流体系建设、加强国际寄递物流体系建设、提高行业监管效能、完善运行监测和指挥调度机制、大力推动行业绿色低碳发展、持续提升治理能力和治理水平、全力提升行业安全水平等十项工作。来源：国家邮政局注：如有侵权，请联系义乌外贸/物流博览会组委会删除此文章

作为拉动我国经济增长的重要引擎，外贸是联结国内国际双循环的重要枢纽。在当前全球经贸投资低迷的背景下，我国外贸实现逆势增长，展现出强大的韧性与活力。海关数据显示，2024年前11个月，我国货物贸易进出口总值达39.79万亿元人民币，同比增长4.9%。其中，出口23.04万亿元，增长6.7%；进口16.75万亿元，增长2.4%。从产品结构看，高附加值和高技术含量产品出口快速增长，机电产品和集成电路表现尤为突出，显示出我国在全球产业链中的地位持续提升。从市场结构看，新兴市场和区域贸易伙伴的重要性日益显现，除传统的东盟、欧盟、美国等贸易伙伴外，“一带一路”共建国家成为中国外贸企业的新选项。数据显示，2024年前11个月，中国与“一带一路”共建国家进出口总值同比增长6%，显著高于同期中国外贸整体增速。从业态模式看，跨境电商持续为外贸发展注入新动能。数据显示，2024年前三季度，我国跨境电商进出口额达1.88万亿元，同比增长11.5%，高于同期我国外贸整体增速6.2个百分点。同时，区块链、大数据等数字技术的广泛应用，极大提升了供应链管理效率和风险控制能力。我国企业高质量“出海”的背后，离不开以下四大关键因素的支撑。首先是产业智能化与数字化转型的引领优势。中国正处于全球产业智能化转型的前沿，尤其在制造业领域，数字化和智能化进程飞速推进，成为全球制造业竞争的核心驱动力。中国不仅拥有全球最大制造产能、最强配套能力和最大消费市场，还在产业智能化的实施中积累了丰富经验。其次是金字塔型产业集群的全球供应链地位。中国拥有成熟且层次丰富的产业集群，形成了金字塔式的制造业体系。中国不断推动产业集群化发展，通过优化产业结构和提升专精特新企业的竞争力，发展成为全球供应链不可或缺的核心。特别是在制造业领域，我国已经具备完善的基础设施、强大的创新能力和生产资源，这为中国外贸企业进入全球市场提供了强大竞争力。通过打造金字塔型企业群，中国企业能够在全球市场中占据更大的份额，并发挥集群效应来抵御外部风险。再次是大模型技术带来的革命性机遇。随着人工智能技术的飞速发展，行业大模型正在成为中国外贸企业走向全球的重要支撑力量。数据显示，2024年中国人工智能大模型市场规模约为294.16亿元，预计2026年将突破700亿元。大模型技术将重构传统制造业和服务业的竞争格局，并为中国外贸企业提供新的增长动力。基于大模型的应用，正通过跨境电商、智能客服、产品设计等多个领域，带来前所未有的生产力提升。最后是跨境电商与产业带“碰撞”出的新动力。跨境电商已经成为中国外贸的重要增长点，国家层面出台了一系列政策支持，推动跨境电商的发展。特别是产业带的加入，形成了“跨境电商+产业带”的新外贸模式，极大地提升了外贸企业的市场拓展能力。产业带和电商平台的融合，不仅帮助传统外贸企业转型为跨境电商企业，还推动了“全球化+本地化”的双重战略落地。企业走好高质量“出海”之路，关键在于开新局、拓渠道、促转型以及创需求。多元布局是化解外需市场萎缩的重要手段。要深耕由《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）15个成员国构成的超大规模一体化市场，加强与东盟、墨西哥等新兴经济体的合作，延伸产业链和供应链，提升中间品出口份额。同时，要加大“一带一路”共建国家和地区的市场开发力度，主动与商协会及业内企业协作，推动资源共享与压力分担，共同应对市场风险。跨境电商是开拓新渠道的重要抓手。订单模式的转变要求外贸企业顺应数字化浪潮，利用跨境电商平台扩展客户群体，以创新渠道弥补传统市场的订单减少。绿色转型是应对国际市场变化的重要方向。要把握零碳经济的崛起趋势，加强环保和低碳转型。面对欧盟“绿色壁垒”等环保要求，中国外贸企业应加速研发低碳技术，优化生产流程，推出符合绿色标准的产品，以巩固国际市场地位。需求创造是突破市场困局的关键一招。外贸企业要以消费者需求为导向研发产品。例如，深挖海外文化和生活场景，开发高附加值、功能性强的产品，突破价格竞争，开拓细分市场。国内文旅经济的繁荣也为外贸提供了灵感，企业可以结合文旅活动或赛事开发带有文化故事的衍生品，通过文化输出提升品牌辨识度，进一步拓展国际市场。通过多措并举，我国外贸企业才能在复杂环境中赢得发展新机遇，实现高质量“出海”。来源：光明日报注：如有侵权，请联系义乌外贸/物流博览会组委会删除此文章

来源：电商会注：如有侵权，请联系义乌外贸/物流博览会组委会删除此文章