日前，微信视频号创造营发布6.18视频号直播好物节官方激励政策，首次筹备618活动， 据透露，该激励政策共有四部分。1► 卖货越多，流量越高活动期间，商家单场直播完成指定的销售金额目标，即可获得平台相应的流量激励。在单场直播结束后，平台将以流量券形式发放给商家。获得此项流量激励的门槛并不高，最低单场销售金额达到1万元人民币，即有机会享受到平台流量奖励。销售金额越高，流量奖励越高；流量变大，销售额一路走高，又能获取更高奖励。2► 预约越多，奖励越高商家引导粉丝通过预约进入直播间的数量越多，流量奖励越丰厚；同时，商家直播间的转化率越高，还将解锁更多的公域流量。目前，商家只需引入50个视频号外自有粉丝进入直播间，即可在单场直播结束后基于引入粉丝数按一定比例获得平台充值的流量券。目前，视频号已支持同时创建100场直播预约。3► 发布种草视频，获最高30万流量奖励目前，“618视频号直播好物节”短视频活动已开启，鼓励商家及达人通过发布优质短视频提前种草，吸引粉丝预约直播间。活动期间，商家及达人发布与618活动主题相关并带有直播预约的优质短视频，加上#618视频号直播好物节话题，就能参与活动。而短视频活动中成绩靠前的“尖子生”，将获得10万至30万不等的流量奖励。4► 千万曝光、发现页推荐、主会场展示针对重点商家及达人，官方也释放了多轮扶持，助力业绩“起飞”。表现突出不仅即有机会获得发现页专属红点推荐，撬动高达千万级的曝光，同时也将享受到活动主会场核心推荐位展示、直播间流量扶持、直播间氛围打造等多项平台福利。来源：Tech星球、杭州电商，电商会整理发布。注：如有侵权，请联系义乌直播供应链和物流博览会组委会办公室删除此文章

6月6日消息，在2022年京东618之际，京东发布《2022线上新品消费报告》。报告显示，与去年相比，有48%的消费者在今年对新品的购买欲更加强烈并很可能付诸于行动，另有31%的人依然关注新品，而关注度和购买欲都降低的人群只占8%。2022年电类新品占比略降低，受核心器件等原材料供应链影响较明显，但成交金额同比仍保持健康的增速。值得注意的是，2022年以来，美妆、食品（包括生鲜/饮料）以及居家类（包括家居、家纺及家装）等品类的新品成交额迅猛增长，增幅已超过电类商品。调研显示，在新品消费上3C家电、家居依然占据成交金额的44%，此外，食品、美妆、运动和奢侈品的新品也是消费者重点关注的品类。对比近两年新品消费结构（金额占比）变化，居家消费成为最火爆的场景。2021年中，消费者更加关注家电/居家的新品，而在2022年，人们的消费关注点更为分散，对新品的需求面依然十分广泛，如食品饮料、电脑平板、运动户外、奢侈品等。新品的成交额增长一直领先于所属品类的整体增幅。2022年1-5月以来，在一些核心品类中新品成交额同比依旧领跑，其中手机类新品（成交金额）占比达60%。同时，美妆、食品、居家类的新品增长更为亮眼，其新品成交额占比均比去年有相当的增长。2022年1-5月，3C家电新品的成交金额超越去年同期，在京东618迎来全面爆发，79%的消费者持续关注新品。在3C家电类产品中，手机、笔记本电脑等品类中新品占比最高，甚至超过70%。一些新兴家电品类如扫地机器人、新风空调等，其成交额占比持续增长，已超过了2021年水平。从3C家电类商品的用户购买频率以及其中新品的购买频率来看，一线城市、5-6线下沉市场中，消费者购买新品的频次达到全品类的两倍或以上，而且在下沉市场中，消费新品的人次占比明显高于中高线城市。京东在调研中发现，消费者对此类商品的“刚性需求”占比达到65%以上，排名第二的是“一直关注的品牌上新”。而对分年龄段的进行偏好度分析（TGI）可见，“刚需”在各年龄段中分布比较平均，年轻人的“换新”频率略高一些。在“喜欢探索该品类”和“亲友安利”、“大众爆品”等选项中，年轻人的偏好度显著领先；在“一直关注的品牌上新”方面，则是年龄越大越偏好；而在面对全新品类的商品时，认为“真的有用”，或者“情绪驱动”以及受“大众爆品”影响成为“剁手”原因前三名，这其中年轻人依然成为“尝新驱动”的主力人群。来源：京东研究院、电商报、杭州电商，电商会整理发布。注：如有侵权，请联系义乌直播供应链和物流博览会组委会办公室删除此文章

2021年3月召开的快手电商引力大会上，快手电商负责人笑古把“不要骗老铁”的观点连续重复了三遍。看似直白朴素的价值主张背后，是快手电商对平台定位的初步思考。随后，快手电商首次提出“大搞信任电商”的战略，希望构建“极致信任”的交易保障体系，营造有温度、值得信赖的在线社区电商生态。而在今年5月13日，快手电商在北京举办2022引力大会，此次大会主题为“新市井电商·信任铸就增长新红利”。在会上，快手电商不仅总结了“大搞信任电商”这一年所取得的成绩，同时也公布了2022年的新战略。先来看看数据：2021年第四季度，快手电商品牌的自播GMV相比第一季度增长超8倍；2021年，61个品牌年GMV过亿元，133个品牌年GMV超5000万元。2022年第一季度，快手电商服饰、家电数码、美妆个护、食品茶酒四大类的品牌自播同比增长分别超25倍、5倍、8倍及5倍。2022年第一季度，快手电商服务商服务品牌数同比增长29倍。月GMV首次破50万元的商家数同比增长38%，月GMV首次破500万元的商家数同比增长51%。快手电商负责人笑古在会上谈到：“外界理解的信任电商，要么是局限在平台治理层面，不能卖假货；要么是主播拼命做人设，和粉丝交朋友，其实都不对。我们讲的信任电商是做好‘体验-价格比’，简单讲就是把价格打下去，把用户体验做上来。”这或许也是对过去“信任电商”面对的质疑声的回应。尽管不乏质疑声的出现，但是过去一年，快手电商取得的成绩也是有目共睹的：在平台治理层面，2021年快手电商拦截假冒伪劣产品发布超过6244万次，拦截约50万次历史违规用户的开新店风险，封禁违规主播商家21万人次，直播带货的举报率同比2020年下降了8.96%。在维护消费者权益层面，2021年快手电商推出信任购，包含假一赔九、退款不退货、七天无理由退货、退货补运费（运费险），官方保真、二手手机180天质保（已验机）、坏果险（坏了包退）、过敏险（过敏包退）等一系列的权益保障。信任购在过去的一年覆盖了约50亿的消费者订单。那么，今年该如何理解快手的“新市井电商”呢？新市井电商就是“以直播间为超级节点，由信任驱动的体验型电商”。基于“新市井电商”定位，快手提出了“实在人、实在货、实在价”的价值主张。具体的业务战略则是“四个大搞”，具体包括去年7月发布的“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商”，以及今年新增的“大搞快品牌”。在信任电商的定位基础上，快手电商的“快品牌计划”将重点布局三个方面：一是直播间与货并重，打造主播和直播间自有品牌；二是高“体验-价格比”；三是强私域、强复购。最终实现品销合一的长效经营。“体验-价格比”成为快手电商实践“信任电商”价值主张的高阶追求，即在产品价格、产品性能、服务体验方面同时做到最优。“体验-价格比”是快手电商对平台消费者需求的最新洞察，这种消费需求可以从产品价格、产品性能和服务体验三个维度来描述。“用户不只要价格便宜，商品品质高，他们还想要服务体验好”。笑古认为，这种服务体验既包括大家通常理解的“履约服务”，也包括用户希望直播间提供的“选品服务”，并且越是非标的产品越需要“体验溢价”。经过一年的业务探索，快手电商已经构建起“信任电商”的金字塔模型，其中最底层是“平台治理”，中间层是“消费者权益”，最高层是“体验-价格比”。而“体验-价格比”这个金字塔结构的最高层，也是最能体现快手电商独特性的地方。同时，继去年“大搞产业带”后，今年又提出“大搞快品牌”的新战略。2022年，快手电商计划用超过230亿的流量扶持500个以上的标杆快品牌。据了解，快品牌专项计划包括流量红利、政策红利、专属特权等，从冷启动、营销、广告投放、金牌操盘手、商家定制标签等多个方面全面给予优待。在快手电商的官方定义中，快品牌是快手电商生态里生长出来的一批重视粉丝服务的新势力商家，他们基于自有的商品品牌，秉持实在人、实在货、实在价的经营理念，在直播间为粉丝提供高体验价格比的产品和服务。总结来说，快品牌具有三大核心特征：第一，直播间与货并重，这个直播间的品牌有可能是由一个主播带来的，也有可能是由包括副播、三播在内的一组主播带来的，但直播间本身已经成为一个品牌，“直播间的品牌”和“货的品牌”同等重要。第二，通过直播间与货并重的环境，快品牌可以为粉丝提供较高的“体验-价格比”，提升了直播间的购物体验。第三，当直播间向粉丝提供良好的“体验-价格比”后，粉丝用户也会更加信任这个“品牌”直播间，进而形成强私域、强复购的结果。笑古也对此解释道：我们不是搜索电商，也不是货架电商，快手电商本质上是依托于快手这个内容平台成长起来的，因此快品牌的成长需要同时具备内容和货品能力。通过大搞快品牌，可以保证下沉市场用户买到高性价比的商品，而且，也能够在直播间享受到更好的服务，有主播帮忙挑货选货，讲解产品知识，提升购物体验。从去年3月至今，相信快手电商对“信任电商”的底层商业逻辑已经有了更加深刻的认知。在最后，笑古也强调到：快手电商的愿景始终是通过打造信任电商，“重构10亿用户的消费决策”。快手高级副总裁、快手商业化负责人马宏彬也给出了答案：快手是新市井社区，快手电商是新市井生意，而商业化则是新市井电商的配套。磁力引擎已经是快手第一大收入来源。快手Q2财报显示，线上营销服务（即磁力引擎）增长强劲，收入同比增加156.2%至人民币100亿元，占总收入的52.1%，对总收入贡献再次过半。其中，品牌广告商的数量较去年同期增长近4倍。来源：电商会注：如有侵权，请联系义乌直播供应链和物流博览会组委会办公室删除此文章

四部门划出2022年降成本重点的同时，也在总结近些年供给侧结构性改革物流降本增效政策及经验的基础上，为体系性降低物流成本、提高物流服务品质、培育物流新经济指明了方向、搭建了主骨架。近期，国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、人民银行四部门联合印发了《关于做好2 0 2 2年降成本重点工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》在总结近些年供给侧结构性改革物流降本增效政策及经验的基础上，进一步提出要在更高程度、更大范围、更深层次推动物流提质增效降本，为体系性降低物流成本、提高物流服务品质、培育物流新经济指明了方向、搭建了主骨架。更高程度推动物流提质增效降本。其就是通过构建大国现代物流体系，利用我国已经建设形成的强大综合立体交通网络和国家物流枢纽、国家骨干冷链物流基地、综合货运枢纽（物流园区）等重要节点设施，在完善与物流节点有机衔接的干支线和多式联运集疏运体系的支撑下，加快建立健全“通道+枢纽+网络”的现代物流运行体系。同时，更高程度推动物流提质增效降本也是顺应现代物流网络规模经济发展规律和方向，发挥物流枢纽节点在物流要素高效聚集中和规模发展中的功能作用，提高全国整体物流运作服务效率，提高降低物流服务运行成本的强度，并通过国际物流大通道，全面构建服务国内大循环、国内国际双循环新发展格局高效物流系统，向网络规模、效率要效益，不断降低经济运行整体物流成本，提高网络物流服务品质，彻底改变传统的单纯依靠物流要素投入的粗放发展模式，实现物流高质量发展。更大范围推动物流提质增效降本。其则是全面促进物流与制造、商贸、农业等产业融合发展， 加快物流设施设备升级和业态模式创新，以便有效扩大、拓展物流产业发展和服务范围，加快物流向服务对象产业渗透，构建更为高效和公共服务成本更低的物流服务系统。同时，也鼓励相关产业不断改进内部物流管理和服务外包模式，主动从需求端牵引物流规模供给，提高物流供需适配水平，以规模服务营造系统性降本增效环境。此外，通过物流与产业两个方向的物流设施装备迭代升级，实现物流在服务端和产业端运作质量和效率双重提升，构建全新的物流与相关产业相互嵌套的产业发展生态，使物流发展不再局限在物流自身的范畴，既体现物流第三利润源泉的本质，又通过物流与产业紧密结合，构建更具国际竞争力的产业链供应链，加快我国从制造业大国向制造业强国迈进。更深层次推动物流提质增效降本。这在于通过物流设施运行系统、物流服务系统两个层面的高质量建设和发展，对我国物流产业进行技术、业态、模式创新和再造，加快我国物流现代化发展步伐，为我国迈向现代化提供相匹配的现代物流服务和经济发展模式创新。一是全面提升我国产业链供应链构建水平，对产业运行方式进行深层次变革，不断降低产业链供应链整体运行成本和提高运行效率，提升我国产业的国际竞争能力，加快我国产业迈向全球价值链的中高端。二是系统提升我国物流产业系统运行水平和质量，提高应对产业链供应链构建中风险和困难的韧性，加快改变我国物流产业发展面貌，实现物流产业深层次改造，将物流业建设成为支撑其他产业高质量发展的引领力量。三是充分利用物流枢纽节点聚集、组织物流产业要素的功能，加快发展枢纽经济，以我国强大的国内市场和庞大的制造业、商贸流通为背景和舞台，打造服务国内国际的强大物流枢纽经济发展系统，在实现物流降本增效的同时，培育产业发展增量，使物流枢纽经济成为经济发展的新亮点。（作者系国家发改委综合运输研究所所长、研究员）来源：物流时代周刊 汪鸣注：如有侵权，请联系义乌直播供应链和物流博览会组委会办公室删除此文章

今年618大促，淘宝直播店播团队上线2022年度全新店播营销矩阵，将以“直播有好市，万物有意思”的店播专属解决方案，全面扶持直播特色品类、高浓度渗透商家。据了解，针对商家：通过活动、栏目、内容型组织，以及优质账号的选拔及引入，淘宝直播希望能帮助到越来越多的中小型特色店播商家，在淘宝直播找到自己的高光时刻，共创参差多态的直播生态。针对消费者：淘宝直播放大特色型店播商家的特色、整合闪闪发光的直播卖点，围绕用户来访和回访动线 ，设计以月度、周度、每一天来看直播的理由，以栏目型方式串联，聚焦种草给消费者，让每次心动都值得。据官方介绍，“直播有好市，万物有意思”营销矩阵每月统一开启报名、全系列IP同时招募。矩阵活动包括：AH!HA!有好市、好物知时节、产地好物周、好市晚8点、宝藏好店等。淘宝直播还推出了特色店播激励政策。其中1001个直播“宝藏好店”心动计划的权益包括：流量激励、荣誉认证、专属产品使用权、宝藏星榜等。新商开播引入计划-新朋友来播激励方面，则将为优质商家提供百万流量券、1V1直播间跃升诊断辅导等，具体如下：来源：站长之家、淘宝直播、杭州电商，电商会整理发布。注：如有侵权，请联系义乌直播供应链和物流博览会组委会办公室删除此文章

6月2日消息，据“抖音生活服务商业观察”官微消息，近日，抖音生活服务在“抖音来客”APP及抖音端内上线服务商家与达人合作匹配的撮合功能，首期以“招募计划”、“通用计划”两种模式，服务商家与达人的不同合作形式的高效规范落地。目前商家可在抖音来客进行新功能操作，达人则可在抖音APP端上进行。 据介绍，“招募计划”、“通用计划”是商家和达人合作的两种计划类型，并都致力于满足商家及达人部分线上化需求，提高双方的匹配效率与合作规范。其中，“招募计划”针对符合商家要求的达人，计划数量最多50条，达人数量为一条最多200个，佣金有效期是自达人视频发布时刻以后30/60/90天内。而通用计划针对所有达人，计划数量视团购商品数量决定，达人数量与佣金有效期不限。 值得注意的是，“通用计划”面向全量生活服务达人，而“招募计划”则根据商家需求面向特定的生活服务达人，这也是两个功能的核心差别所在。来源：电商报、抖音生活服务商业观察、杭州电商，电商会整理发布。注：如有侵权，请联系义乌直播供应链和物流博览会组委会办公室删除此文章